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国网宝鸡供电公司 切实服务好用户

时间:2019-08-14 08:27 来源:宝鸡新闻网 作者:宝鸡新闻网 阅读:

本报讯(记者张晓亮 通讯员丁晨 张玮)日前,国网宝鸡供电公司的工作人员顶着烈日,来到宝鸡市华西金属科技有限责任公司,进行电能表周期检验。

检验中发现该户功率因数仅为0.35,调取该户近三个月电费发现月度平均力率只有0.49,随即找到该用户相关负责人。经过仔细排查,发现用户无功补偿的几个电容烧了,导致无功补偿无法正常投切。

为了让客户更清楚并了解电费高的原因,国网宝鸡供电公司的工作人员现场向用户详细讲解了电费的构成,及调整电费的原理和计算办法,让用户用明白电,戚薇的qq号是多少 要真的,提升用户满意度,同时对用户问题进行协助排查,真正解决用户需求,让用户真正感受到营销增值服务,切实做好迎峰度夏期间优质服务工作。

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(责任编辑:宝鸡新闻网)

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